中央金融工作会议强调金融资源应更多助力中小微企业，工商银行惠州分行积极响应，近三年累计投放普惠贷款658亿元。

　　2023年，惠州工行普惠金融工作再攀新高、收官，金管局口径普惠贷款余额185亿元，较年初增50亿元，贷款户数14535户，较年初增3671户，发展量级实现跨越式提升，首次实现普惠贷款余额、增量同业“双第一”，展现出与惠州实体经济共融共生的坚实步伐，书写了普惠金融高质量发展的辉煌篇章。

　　惠州工行积极投身于惠州“百千万工程”建设，专注于服务大局，展现了新的光彩。该行锚定惠州市的“十四五”规划和2023年重点建设项目清单，深入各县镇村的特色产业、农业产业集群和农业产业链等涉农场景，致力于服务田间地头和社区工厂。2023年末，该行涉农贷款余额189亿元，较年初增74亿元，增幅达64%。其中，农户经营性贷款余额66亿元，比年初增26亿元，增幅64%；普惠型涉农贷款余额36亿元，比年初增近10亿元，增幅35%；农村基础设施建设贷款余额12亿元，比年初增3.5亿元，增幅40%。涉农贷款增量居系统内全省(不含广州)首位，总量、增量、结构不断优化，将支农支小的乡间小路，开拓成服务“百千万工程”的康庄大道。

　　此外，惠州工行还聚焦破解村级集体“造血”能力不足的问题，探索打造金融立体支持村级经济的新路径。该行根据农村

　　经济改革试点情况，因地制宜地创新合作模式和担保方式，通过特色产品“工银兴农贷·村组贷”积极支持村集体经济组织生产经营需求，助力“空心村”转变为“网红村”。同时，该行围绕“藏粮于地”“藏粮于技”的战略要求，完善粮食和各类经济作物种植等领域的“三农”产品体系，为农业产业转型升级和产业链融合发展提供精准适配的信贷支持。

　　惠州工行助力大湾区产业转移，打造全周期金融服务体系，推动项目落地生根。2023年末，该行已准入购建合作项目27个，新增过会待签批项目3个，准入调查环节项目5个，营销中项目22个，累计发放产业园购建贷超8亿元，助力惠州制造基业长青，护航大湾区产业转移行稳致远。

　　数字普惠助力惠州工行新优势。针对普惠金融的挑战，2023年该行成立普惠网融中心，利用“AI智能外呼+人工座席”的数字化手段，构建高效、低成本的触达体系，实现批量触达和精细运营。截至年末，智能外呼超14万笔，触达申请5732笔，受理率98%，居全省前列，落地贷款超5亿。数字化推动了金融资源的高效配置，支持了经济社会发展的关键领域。

　　科技为金融注入新活力，惠州工行特创“线上运维+乡村振兴”模式，2023年7月与七家“工银兴农通”金融服务点启动，重塑金融服务。通过视频对接，打破距离限制，提供远程服务，支持26家核心网点和7个乡村点，满足群众金融需求。截至2023年末，该模式驱动下，投放贷款140笔，金额4.2亿元，新增公司客户168家、个人客户近2万人次，项目融资储备1亿元，个人拓户2500余户。惠州工行致力于打造贴心、可感的服务体系，践行“百姓银行”理念。

　　展望未来，惠州工行将继续以普惠金融高质量发展为引领，创新求索，书写顺应时代之变的新答卷，驱动聚焦民生之需的新势能，擘画回答发展之问的新图景，助力小企业、成就大事业。