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工行广州分行广泛深入开展2023年“金融消费者权益

发布日期:2024-02-09 05:39:08   来源:火博竞体网址 作者:火博竞体app   

  在2023年金融消费者权益保护教育宣传月活动举办期间,工行广州分行围绕“汇聚金融力量 共创美好生活”的主题,积极开展“携手·消保”“融合·消保”“和谐·消保”三大特色活动,聚焦农村居民、新市民、“一老一少”等重点群体的金融知识需求,发挥点多面广的渠道优势,广泛深入开展“进农村”“进社区”“进校园”“进企业”“进商圈”等一系列接地气、惠民生的金融知识普及活动,助力和谐金融消费环境建设。

  该行聚焦农村居民金融知识和服务需求,发动郊县支行依托农村普惠金融服务点、“工银兴农通”平台,开展围炉式、家常式宣教,向村民普及工行扶农、助农、兴农政策及急需的金融知识。同时组织多支宣教小队走乡串户,到村民家中、果棚苗圃、田间地头与村民沟通交流,在为村民解决经营难题提供工行方案的同时,针对性提供金融知识普及服务,让金融知识浸润进乡间田野,为乡村振兴注入消保活力。

  该行聚焦“一老一少”、新市民等重点群体个性化、多元化金融知识需求,充分发挥市区点多面广的优势,以网点为单元,积极与社区服务中心、小区物业、街道办、派出所等机构联合,将教育宣传活动触角向周边社区辐射,灵活采取中秋游园、有奖竞答、交互体验、观影活动等群众喜闻乐见的方式宣传讲解养老骗局、非法集资、保本高收益等易发高发金融案例,提醒群众理性投资消费,不断提升防骗意识和自我保护能力。

  为培养和提高青少年群体金融素养与安全意识,该行聚焦在校师生群体对金融知识的迫切需求,开展了一系列“送金融知识进校园”活动,如:依托丰富的“少儿财商教育基地”资源,面向中小学生开展体验式、互动式教育宣传,寓教于乐,让学生们在愉快的体验中增长金融知识;加强与广州地区高校的合作,面向在校大学生举办专题讲座,通过真实案例、情景演练等方式讲解电信网络、校园网贷等非法金融活动的常见套路,培养学生们的反诈意识,呼吁学生们树立健康的消费观念。通过多方位、立体化的教育宣传,推动金融知识入脑入心,帮助青少年群体树立正确的金融价值观。

  该行将向企业及其员工普及金融知识作为为企服务的重要内容,辖内网点主动走进企业,以贴近实际的案例分析、情景剧等形式,重点宣传工行在创业就业、医疗社保等方面的金融政策和具体举措,提供一站式、综合化金融服务,助力国家和工行惠企利民政策落地见效。同时还向企业员工普及《反电信网络法》《个人信息保》等法律法规知识、防范信息泄露经验做法等内容,介绍工行融安e信、工银智能卫士等反欺诈产品和服务,推广使用“全民反诈”APP,帮助企业员工提升个人信息保护能力;并开展诚信文化、信用记录等知识宣讲,宣传不良征信对个人的不利影响,推动企业员工增强规则意识和契约精神,有效助力诚信社会建设。

  广州素有“千年商都”美誉,经济繁荣,大型商圈众多,人流密集。活动期间,该行加强人力物力资源投入,组织多支宣传队伍走进商圈,或在广场集中宣传,或在街头巷尾派发宣传资料,或向过往群众讲解金融知识。向群众揭示非法金融活动表现形式、手法和主要特点,讲解金融风险应对策略和防范技能,宣传金融监管部门在降低实体经济融资成本、提升金融服务质效、打击非法金融活动等方面的政策,及消保监管制度,积极弘扬金融正能量,助力提振金融消费信心。

  汇聚金融力量,共创美好生活,工行广州分行通过形式多样的宣传教育活动,使更多的金融消费者和潜在消费者学习了解了更多的金融知识,增强了风险防范意识。接下来,该行将把消费者教育宣传深度融入经营发展和服务各环节,不断提升金融消费者获得感、幸福感和安全感,营造良好的社会氛围和金融生态环境。

  工行广州分行广泛深入开展“进农村”“进社区”“进校园”“进企业”“进商圈”等一系列接地气、惠民生的金融知识普及活动


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